Gestionarea erorilor e-Factura
Cele mai frecvente erori care ar afecta trimiterea e-Facturii vor fi raportate centralizat, intr-o singura fereastra care va permite corectarea pe loc, indiferent de tipul acestora.
Verificarile interne ce privesc e-Factura se fac automat:
- la salvarea facturii
- daca ai trimis in SPV cel putin o factura
- daca ai stabilit ca vinzi produse cu risc fiscal
- la descarcarea e-Facturii
- la trimiterea e-Facturii.
In urma acestor actiuni, daca se constata probleme, este afisata fereastra Erori si informari e-Factura in care se semnaleaza:
Erori legate de:
- CIF-ul furnizorului
- Date din adresa furnizorului
- Tara clientului
- Judetul clientului
- Localitate clientului
- CIF-ul clientului
- Cotele TVA fara categorie standard e-Factura sau care sunt configurate eronat
- UM fara asociere
- Produse fara risc fiscal precizat sau cele cu risc fiscal fara coduri NC/CPV setate.
Informari legate de:
- Lipsa IBAN-uri furnizorului
- Texte scurtate.
ATENTIE!
Erorile pot fi corectate complet, partial sau ignorate, dar trimiterea e-Facturii nu poate fi facuta atata timp cat exista cel putin o eroare.
Informarile nu blocheaza trimiterea. Ele nu vizeaza date obligatorii pe e-Factura si au doar rolul de a avertiza utilizatorul despre aspecte pe care le-ar fi putut trece cu vederea.
Detalii despre fiecare tip de eroare si modul in care poate fi ea gestionata gasesti in:
- Gestionarea erorilor e-Factura: datele furnizorului si ale clientului
- Gestionarea erorilor e-Factura: date legate de produse
- Gestionarea erorilor e-Factura: Informari
BINE DE STIUT
Fereastra de erori care se afiseaza la salvarea facturii, are o optiune care nu apare in cazul in care apare cand se incearca trimiterea. Optiunea da posibilitatea dezactivarii notificarii cand se face salvarea. Erorile nu mai sunt semnalate decat la trimiterea documentelor in SPV. Reactivarea verificarii facturilor la salvare se poate face de la optiunile e-Factura din Contul meu > Integrari.
Alte erori
Dupa corectarea erorilor si activarea butonului Reincearca trimiterea, este posibil ca e-Factura sa nu poata fi trimisa din cauza unor erori pe care nu stim sa le corectam. In acest caz se afiseaza un mesaj care da posibilitatea descarcarii listei cu aceste noi erori.
Ai posibilitatea sa descarce lista erorilor in formatul care sunt transmise de ANAF.
