Probleme la registrul de casa

Am efectuat o incasare in numerar si nu o vad in registrul de casa. De ce?

Incasarile si cheltuielile in numerar efectuate de firma ta sunt inregistrate automat in registrul de casa dupa setarea soldului initial. Daca operatiunile cu numerar au fost efectuate inainte de setarea soldului initial, acestea nu vor fi inregistrate automat in registrul de casa.

In cazul acesta, daca vrei sa ai aceste operatiuni in registrul de casa, le poti adauga ca operatiuni manuale, dar nu uita sa selectezi data corespunzatoare.

Am emis o chitanta pentru o factura, insa operatiunea imi apare dublata in registrul de casa. De ce?

Verifica daca exista duble inregistrari ale operatiunii in registrul de casa. Aceasta situatie poate aparea daca chitanta este adaugata automat in registru, in urma emiterii si ulterior este inregistrata si manual.

Acceseaza Rapoarte > Operatiuni casa si foloseste filtrele disponibile pentru a identifica si compara inregistrarile.

Dupa identificarea celor doua inregistrari, vei observa ca inregistrarea adaugata manual are atat optiunea de stergere, cat si cea de editare, pe cand cea automata are doar optiunea de editare.

O chitanta poate fi stearsa doar din Documente emise > Incasari daca este ultima chitanta emisa pe seria implicita.

De ce nu imi apar in Registrul de casa bonurile fiscale emise din SmartBill?

Daca ai configurat o casa de marcat in aplicatie si emiti bonurile fiscale direct din SmartBill, verifica meniul Configurare > Preferinte generale – aici exista optiunea Preia sumele in registrul de casa pe baza Raport Z. Cand este selectata, bonurile emise nu se mai vad direct in registrul de casa. Inregistrarea vanzarilor in registru de casa se face pe baza Raportului Z, pe care il adaugi la sfarsitul zilei.

Daca doresti insa ca in registrul de casa sa fie afisate bonurile fiscale ca operatiuni distincte, acceseaza Configurari > Preferinte generale si debifeaza optiunea Preia sumele in registrul de casa pe baza Raport Z, apoi salveaza modificarea operata.

Dupa debifarea acestei optiuni, doar bonurile fiscale emise ulterior din SmartBill vor aparea in registrul de casa; cele emise anterior nu vor fi afisate.