Conectare banca din aplicatiile de mobil

Pana acum, conectarea contului bancar era posibila exclusiv prin intermediul aplicatiei web. Incepand cu acest release, ai optiunea sa conectezi contul bancar direct din aplicatia SmartBill de mobil, disponibila atat pe iOS, cat si pe Android.

Aceasta noutate aduce un flux de conectare complet pe telefon: alegi banca, oferi acordul de conectare, te autentifici in siguranta si pornesti preluarea tranzactiilor.

La acest moment, bancile care permit aceasta actiune sunt: BT, ING, BCR, Raiffeisen, UniCredit, Revolut.

Banca BRD nu este disponibila in acest moment pentru conectarea de pe mobil; o poti vedea in lista generala, insa ea este dezactivata vizual si nu o poti selecta.

Conectarea cu banca

Dreptul de a conecta o banca ii revine strict utilizatorului cu drept de administrare. Pentru utilizatorii care nu au acest drept, butonul de conectare nu este vizibil in aplicatie.

Pentru a realiza conectarea bancii de pe telefon, urmezi pasii de mai jos:

1. Accesezi meniul Banci. In dreptul conturillor IBAN se afiseaza starea fiecaruia (daca e sau nu conectat).
2. Butonul Conecteaza banca pentru deschide un ecran de selectare unde vizualizezi trei sectiuni distincte: banci conectate, banci disponibile si alte banci.

3. Selectezi banca pe care vrei sa o conectezi. Vei fi redirectionat catre o fereastra care contine acordul SmartFintech (partenerii care asigura comunicarea datelor bancare in Romania). Trebuie acceptati  termenii si conditiile, pentru a putea activa butonul Permite conectarea.

4. Daca apesi Permite conectarea esti redirectionat catre aplicatia bancii pentru faza de autorizare. Daca nu ai aplicatia bancara instalata pe telefon, autentificarea se muta direct in browser.
   1. Pentru utilizatorii ING, conectarea se va deschide intotdeauna direct in browser, in interiorul aplicatiei SmartBill, sarind peste ecranele intermediare.
   2. Pentru utilizatori BCR, este nevoie de un aps suplimentar de confirmare a conturilor pe care doresti sa le conectezi
5. Confirmi conectarea folosind codul de securitate al contului, pe baza mecanismului tau obisnuit (cod unic temporar, autentificare in doi pasi etc.).

6. Faci prima preluare a tranzactiilor, unde optiunea de preluare este deja bifata implicit. Perioada din care se preiau tranzactiile se calculeaza in mod automat (maxim 3 luni in urma, in functie de vechimea firmei), astfel incat nu este necesar sa alegi manual intervalul de timp.

7. Confirmi decizia apasand semnul de validare din partea superioara a ecranului. Revii in ecranul „Banca”, moment in care aplicatia iti va afisa un mesaj scurt de confirmare a adaugarii cu succes.

Acordul de conectare cu banca expira dupa 180 de zile si are nevoie de reinnoire.

In ecranul Banci, pentru fiecare cont in parte, sunt afisate informatii legate de statusul conectarii. Pentru conturile la care urmeaza sa expire acordul de conectare (sunt mai putin de 15 zile pana la data respectiva), este afisat un mesaj de avertizare.

De fiecare dara dand doresti sa preiei tranzactii, apesi pe butonul dedicat din partea superioara a ecranului Conturi bancare sau folosesti gestul de glisare in jos pe ecran pentru actualizare. Aceasta comanda manuala de preluare va rula pe toate conturile si la toate bancile conectate.

Pe orice cont cu cel putin o preluare efectuata, vezi soldul in dreptul lui.

In ecranul Detalii cont poti sa consulti statusul de conectare, soldul si data la care a avut loc ultima preluare de date.

Preluarea automata a tranzactiilor nu functioneaza in acest moment de pe telefon. Tranzactiile se vor prelua exclusiv in momentul primei conectari sau prin cerere manuala din partea ta.

De ce nu iti apare pe ecran butonul pentru conectare?

Asigura-te in primul rand ca folosesti un cont cu rolul de Admin in firma respectiva. Aceasta optiune de conectare ii este rezervata exclusiv administratorului.

Cum procedezi daca imi apare mesajul care zice ca IBAN-iul este „Neconectat”?

Daca vezi acest mesaj de avertizare, inseamna ca acordul tau cu banca respectiva fie a expirat (dupa cele 180 de zile), fie a fost suspendat sau invalidat. Tot ce trebuie sa faci este sa refaci procesul: acceseaza sectiunea „Banci conectate” si reia conectarea.

Cum procedez daca intampin o eroare de autentificare pe fluxul bancii?

In acest caz, procesul de conectare se intrerupe si contul respectiv nu se adauga, dar poti reincerca oricand. Daca eroarea persista in mod repetat la aceeasi banca, te rugam sa anunti echipa de suport. Este obligatoriu sa mentionezi banca la care ai incercat, sistemul de operare al telefonului si ora exacta la care ai intalnit problema.

De ce nu am fost intrebat ce conturi (IBAN) vreau sa conectez?

In prezent, marea majoritate a bancilor iti ofera posibilitatea selectiei conturilor direct in interiorul platformelor proprii de autorizare. Exceptie face banca BCR, unde vei primi un ecran suplimentar de confirmare a conturilor in interfata SmartBill, deoarece banca nu dispune de un sistem propriu de selectie pe fluxul sau.

Cum pot conecta un cont bancar nou la o banca deja adaugata?

Apasa pe numele bancii direct din sectiunea „Banci conectate”. Fluxul de autorizare se va deschide din nou si iti va oferi ocazia sa cuplezi si conturile nou infiintate in momentul in care reinnoiesti acordul.

Ce se intampla daca incerc sa adaug manual un IBAN care a mai fost conectat anterior?

Sistemul iti va afisa respectivul cont ca fiind deja conectat, alaturand si un mesaj informativ pe ecran. Prin acest mecanism se evita orice dublare neintentionata in lista ta de conturi.

Ce se intampla daca debifez toate conturile bancare la ultimul pas (situatie intalnita la BCR)?

Daca nu adaugi niciun cont la acest pas, banca va ramane cu starea „conectat”, insa nu va mai aparea pasul final cu preluarea datelor. Vei vizualiza pe ecran un mesaj scurt de confirmare care iti explica motivul pentru care nu au putut fi preluate informatiile si vei primi indrumari pentru a adauga corect conturile ulterior.

Unde vad tranzactiile bancare?

Incasarile si platile preluate din banca sunt vizibile doar in aplicatia accesata din browser, in raportul Tranzactii bancare. In aplicatiile pentru mobil, acest raport nu este disponibil in acest moment.